Отзывы
Дамир
" Стало лучше!"
И раньше пользовался платежной системой, и сейчас. Что могу сказать, рукасса стала лучше. На лицо положительные изменения. Приложение стало лучше, удобнее, быстрее работать. И способов приема/отправки платежей стало больше. Я систему использую для приема платежей от своих клиентов. Потом все вывожу на карту. Удобно и комиссия приемлемая. Рекомендую оформить подписку. Клиент получает в качестве бонуса дополнительную защиту от мошеннических атак.
Андрей Е.
"Тарифы высокие, еще и плавают"
Тарифы у сервиса Rukassa просто конские! Чтобы вывести деньги со своего кошелька на карту Visa/MC/MIR нужно заплатить от 7% и это еще не предел. Не знаю, по каким критериям они учитывают размер комиссии, но мне такой расклад не подходит. Можешь рассчитывать на одну сумму, а в итоге потом спишут другую, больше.
Леонид
"Служба поддержки RuKassa не комментирует никак задержки платежей"
Мало того, что платежи задерживают, так еще и по срокам никто сориентировать не может. Служба поддержки клиентов не работает. На обращения мои не реагируют. О качестве обслуживания ничего хорошего сказать не могу.
Luger
"Условия с нюансами"
Ставка зависит от многих факторов. Я сам не сразу с этим разобрался. Один раз один процент взяли с перевода, потом другой. Решил разобраться в условиях и понял, что на нее влияют не только размер оборта (и ставка повышается, если увеличивается оборот, что нелогично для меня), но и даже тематика магазина. Странные условия, если честно. На пересмотр можно рассчитывать каждый месяц.
МАКАР
"Деньги вернулись"
Один платеж вернулся, второй. Ничего не понимаю. Что случилось с платежкой. Раньше таких багов не было. Написал в суппорт, уточнить причину ошибки, но ребята не спешат отвечать! Хочу вывести деньги отсюда, так как нет желания рисковать.
Шенкайтер Олег
" Перестал работать вывод средств"
У меня тоже возникли проблемы с выводом средств. На эту платежную систему выводились платежи с сайта. Мерчантом пользовался год, все было окей. А начиная с этого года вывод перестал работать. Сумма насобиралась большая, оставить это так не могу. Буду решать вопросы через руководителей ЭПС, если смогу на них выйти.
bogdan0204
" В любое время можно совершать финансовые операции"
Не знаю, у кого были проблемы, но я сколько бы раз не выводил с этого электронного кошелька деньги, всегда транзакции осуществлялись практически мгновенно, без задержек и заморозок. И самое главное, что нет специально отведенных для переводов часов, то есть операционного времени. Заявки принимают и обрабатывают в любое время суток.
П. Юрий
"Стабильно работает"
Длительный период времени обслуживаюсь в RuKassa. Нареканий нет. Без происшествий. Даже с помощью СБП можно перевести деньги. Ставлю высокую оценку за стабильность и комфортные условия.
talisman1604
"Трудности есть"
Не стоит рассчитывать на то, что качество обслуживания осталось прежним. Это не та платежная система, что была раньше. Во-первых, тарифы изменились и не в лучшую сторону. Во-вторых, платежи стали задерживать. Про работу службы поддержки вообще молчу. Надеюсь, что это временные трудности. Для крупных сумм и переводов данный сервис лучше не использовать.
Семен
"Современный и удобный платежный сервис"
Сервис РуКасса стал более современным. Мне нравится то, как все выглядит. Деньги принимать теперь удобно - множество вариантов для этого предусмотрено. Можно и через приложение, и через социальные сети, на сайте установить виджет. Даже по ссылке организовать прием платежей. Но больше всего мне нравится то, что через мессенджеры аналогично можно им воспользоваться. Подключиться к РуКассе проще простого. Сложной верификации не требуется. Кэш вывожу не только на банковские карты, но и конвертирую в крипту.
Терентий Е.
" Сменился проект до неузнаваемости "
Слышал, что этот проект кто-то выкупил и совершенно его испортил. Раньше все было хорошо, пользовался этой платежкой. Но в один момент сервис испортился. Репутация RuKassa испортилась. В итоге мой аккаунт, которым пользовался сто лет, заблокировали. На балансе были деньги, которые, естественно остались там. Очень жаль, что платежка испортилась. Теперь никакого доверия не вызывает.
EvgeniyKirill
" Отвечают с ошибками, операторы неграмотные"
Мне саппорт rukassa.pro ответил. Но не по существу. Так еще в тексте сообщения куча ошибок. Школьники что ли работают? Разве можно брать на работу людей, которые не знают русский язык. Это сильно влияет на общее восприятие и портит репутацию.
RuKassa
Сайт
https://ruks.pro/
